HomeActueelNieuwsPatiënten beoordelen ziekenhuis met vier sterren

Patiënten beoordelen ziekenhuis met vier sterren

1 november 2018

Afgelopen maand maakte UnitedConsumers de uitslagen bekend van hun ziekenhuisonderzoek. Ons ziekenhuis werd door patiënten opnieuw beoordeeld met gemiddeld vier sterren. Deelnemers geven aan een bovengemiddeld vertrouwen te hebben in het ziekenhuispersoneel. Op het onderdeel communicatie wordt dit jaar dan ook extra goed gescoord. 100 procent van de ondervraagden kreeg voldoende informatie van de medewerkers. De raad van bestuur en het management van het ziekenhuis zijn blij met dit resultaat en trots op hun medewerkers! Zíj zijn het die dag en nacht voor de patiënten en hun naasten klaarstaan.

Ziekenhuisonderzoek
Het onderzoek van UnitedConsumers richtte zich niet op de inhoud van de behandelingen maar op overige zaken die patiënten belangrijk vinden. Zoals

  • bereikbaarheid en parkeergelegenheid;
  • communicatie van het zorgpersoneel: uitleg van de behandeling, de tijd die voor de patiënt genomen werd;
  • faciliteiten: wifi, horeca, winkel, voorzieningen voor kinderen;
  • maaltijden: kwaliteit, frequentie, variatie en tussendoortjes.  

Op alle genoemde vlakken werd hoger dan een 7 gescoord op een schaal tot 10. Hieruit blijkt dat patiënten een bovengemiddeld vertrouwen hebben in het ziekenhuispersoneel en hun ziekenhuisbezoek over het algemeen als goed beoordelen. Het grootste gedeelte van de respondenten verbleef één dag in het ziekenhuis.

UnitedConsumers ziekenhuisonderzoek
United Consumers ziekenhuisonderzoek is een Nederlands consumentencollectief die de belangen van meer dan 500.000 consumenten behartigd. Regelmatig doen ze in hun vakgebieden zorg, energie en brandstof onderzoek naar de kwaliteit en ervaringen van consumenten

Bekijk de volledige score voor Het Van Weel-Bethesda ziekenhuis op https://www.unitedconsumers.com/zorgverzekering/ziekenhuis-onderzoek/curamare-dirksland.jsp