Digitaal aanmelden

Gaat u naar een polikliniek, bloedafname of röntgenafdeling? Dan kunt u zich bij binnenkomst snel en eenvoudig aanmelden bij een van de aanmeldzuilen met een geldig identiteitsbewijs. Daarna controleert u uw gegevens en ontvangt u een ticket met daarop uw afspraak en het routenummer naar de afdeling. Hier kunt u plaatsnemen in de wachtkamer. 

Thuis kunt u alvast online inchecken. Hierdoor gaat het aanmelden bij de zuil nog sneller. U krijgt van ons 24 tot 48 uur voor uw afspraak een e-mail om online in te checken. Dit wil zeggen dat u thuis alvast uw gegevens kunt controleren en aanpassen.

Hoe werkt het aanmelden in het ziekenhuis?

Stap 1: Aanmelden voor uw afspraak  

U meldt zich bij binnenkomst aan bij een aanmeldzuil door een geldig identiteitsbewijs te scannen (paspoort, ID-kaart of Nederlands rijbewijs). Heeft u vragen of hulp nodig? Dan kunt u terecht bij onze medewerkers. Zij staan naast de aanmeldzuilen en helpen u graag verder.

Stap 2: Controle persoonlijke gegevens op zuil

Controleer uw gegevens en pas deze indien nodig zelf aan via het scherm van de zuil. U kunt deze stap overslaan als u thuis al online ingecheckt heeft in Mijn Van Weel-Bethesda. 

 Stap 3: Ontvangst dagticket

Zodra het aanmelden is gelukt, ontvangt u een dagticket. Hierop staat het routenummer en de tijden van alle afspraken op die dag. Bewaar dit ticket goed.

Stap 3: Neem plaats in de wachtkamer

Met het ticket gaat u naar de afdeling waar u een afspraak hebt. Het routenummer staat op het ticket. Heeft u meer afspraken op een dag? Meldt u zich bij de volgende afspraak of afspraken met het dagticket bij de balie van de afdeling waar u de afspraak heeft. 

Veel gestelde vragen

Hieronder vindt u een lijst met veel gestelde vragen. Komt u er niet uit, dan kunt u bellen met de receptie via 0187 607 300.

Waarom moet ik inchecken?

Inchecken is belangrijk om ervoor te zorgen dat je gegevens, zoals je adres, verzekeringsinformatie en huisarts, correct zijn. Door in te checken voordat je naar het ziekenhuis komt, bespaar je tijd op de dag van je afspraak.

Moet ik bij elke afspraak opnieuw inchecken?

Nee, je hoeft maar één keer per drie maanden in te checken. Voor alle afspraken binnen deze periode krijg je automatisch een dagticket met een QR-code.

Ik heb voor het eerst een afspraak in het Van Weel-Bethesda ziekenhuis. Moet ik inchecken?

Nee, je moet je eerst inschrijven. Neem een identiteitsbewijs mee (zoals een paspoort, rijbewijs, ID-kaart of vreemdelingendocument) en ga naar de afdeling Patiëntregistratie in de polihal vóór je afspraak.

Hoe werkt online inchecken?

Vanaf 24 uur voor je afspraak kun je online inchecken via Mijn Van Weel-Bethesda. Je ontvangt hiervoor een e-mail. Log in met je DigiD, controleer je gegevens en bevestig. Op de dag van je afspraak ontvang je een e-mail met een QR-code.

Ik ben niet digitaal vaardig. Hoe kan ik inchecken?

Als je niet online wilt of kunt inchecken, kun je dit ook doen bij de incheckzuil in de entreehal van het ziekenhuis. Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Gastvrouwen en -heren staan klaar om je te helpen. Je ontvangt dan een geprint dagticket en kunt je aanmelden bij de aanmeldzuil op het poliplein.

Ik zie geen knop 'inchecken' in mijn Van Weel-Bethesda. Wat moet ik doen?

De knop verschijnt 24 uur voor je afspraak. Soms moet je naar beneden scrollen bij ‘Nieuwe meldingen’. Als je in de afgelopen 6 maanden al bent ingecheckt, verschijnt de knop niet. Je ontvangt dan een automatische e-mail als je alsnog moet inchecken. Anders krijg je op de dag van je afspraak automatisch een QR-code per e-mail.

Ik heb thuis ingecheckt, maar geen e-mail met QR-code ontvangen. Wat nu?

De e-mail met de QR-code komt op de dag van je afspraak. Controleer je spamfolder. Als je de e-mail niet kunt vinden, kijk dan in Mijn Van Weel-Bethesda onder 'Aankomende afspraak'. Hier kun je de QR-code ook vinden.

Hoe neem ik mijn dagticket met QR-code mee naar het ziekenhuis?

De QR-code wordt naar je e-mail gestuurd op de dag van je afspraak. Je kunt deze op je telefoon tonen of uitprinten. Als je de QR-code op je computer of tablet hebt, maak dan een foto met je telefoon zodat de code goed zichtbaar is.

Wat als ik thuis niet online kan of wil inchecken?

Als je niet online kunt inchecken, kun je dit doen bij de incheckzuil in de entreehal van het ziekenhuis. Zorg ervoor dat je een geldig legitimatiebewijs bij je hebt.

Ik ben mijn dagticket kwijt. Wat nu?

Als je je dagticket kwijt bent, kun je bij de incheckzuil of de afdeling Patiëntregistratie een nieuw ticket laten printen.

Ik heb meerdere afspraken op één dag. Wat moet ik doen?

Je hoeft maar één keer in te checken. Bij elke afspraak moet je je wel opnieuw aanmelden op het poliplein met je QR-code.

Moet ik inchecken voor een beeldbelafspraak?

Voor een beeldbelafspraak is inchecken niet nodig, maar het is belangrijk om je gegevens te controleren in Mijn Van Weel-Bethesda.

Moet ik inchecken voor bloedprikken?

Nee, voor bloedprikken hoef je je niet in te checken. Je kunt je direct melden bij de balie van de afdeling.

Ik kom voor een (dag)opname of dagbehandeling. Moet ik inchecken?

Ja, voor een opname of behandeling moet je je ook inchecken bij de incheckzuil en vervolgens de aangegeven route volgen naar de verpleegafdeling.

Mijn kind heeft geen persoonlijk identiteitsbewijs. Is dat verplicht?

Ja, voor kinderen vanaf 0 jaar is een identiteitsbewijs verplicht bij zorg. Meer informatie hierover vind je op rijksoverheid.nl.

Mijn kind heeft een afspraak. Moet ik als ouder inchecken voor mijn kind?

Als je online wilt inchecken voor je kind, moet je inloggen met de DigiD van je kind via Mijn Van Weel-Bethesda. In het ziekenhuis moet je het identiteitsbewijs van je kind tonen.

Waarom vraagt het ziekenhuis naar mijn legitimatiebewijs?

We vragen naar je legitimatiebewijs om zeker te zijn dat je bent wie je zegt dat je bent. Dit voorkomt fouten en fraude. Als je in Mijn Van Weel-Bethesda incheckt, gebeurt dit digitaal via je DigiD. In het ziekenhuis controleren we fysiek je legitimatiebewijs.

Als ik online heb ingecheckt, moet ik dan nog naar de incheckzuil bij de ingang?

Ja, zelfs als je online hebt ingecheckt, moet je de QR-code scannen bij de incheckzuil in de entreehal. Daarna kun je je aanmelden bij de aanmeldzuil op het poliplein.

Ik heb een afspraak op de buitenpoli in Hellevoetsluis of Brielle. Moet ik inchecken en aanmelden?

Ja, ook hier kun je thuis inchecken via Mijn Van Weel-Bethesda. Aanmelden met de QR-code is hier nog niet mogelijk, dus meld je bij de balie als je arriveert.