Soms komen onze berichten per ongeluk terecht in uw spam- of reclamefolder, zoals Spam, Junk, Ongewenste e-mail, Reclame of Promoties. Gelukkig kunt u dit eenvoudig voorkomen.
Wat kunt u doen?
1. Voeg ons e-mailadres toe aan uw contactpersonen
Zo herkent uw e-mailprogramma onze berichten als veilig.
- afspraakberichten@vanweelbethesda.nl
- noreply@vanweelbethesda.nl
2. Markeer onze e-mails als ‘Geen spam’ of ‘Betrouwbaar’
Ziet u toch een ziekenhuismail in uw spammap? Markeer deze dan handmatig als veilig. Hieronder leest u hoe dat werkt per e-mailprogramma:
Stappen per e-mailprovider
Gmail
- Open Gmail.
- Ga naar de map Spam.
- Zoek het bericht van Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis.
- Klik bovenaan op Geen spam.
Outlook / Hotmail
- Open Outlook of Hotmail.
- Ga naar Ongewenste e-mail.
- Open het bericht van het ziekenhuis.
- Klik op Geen ongewenste e-mail of Vertrouwen op afzender.
Apple Mail (iPhone, iPad, Mac)
- Ga naar de map Ongewenste reclame.
- Open het ziekenhuisbericht.
- Kies Verplaats naar inbox.
- Voeg het e-mailadres toe aan uw contacten.
Extra tips
- Controleer regelmatig uw spam- of reclamefolder, vooral als u een afspraak of uitslag verwacht.